삼성전자 서비스센터 AS 용인 고객센터 위치 안내(+기흥구,수지구,처인구)

삼성전자 제품을 사용하다 보면 가끔 수리나 점검이 필요할 때가 있죠.

이럴 때 가장 믿을 수 있는 곳이 삼성전자 서비스센터입니다.

하지만 가까운 센터가 어디에 있는지, 영업시간은 언제인지, 예약 없이 방문해도 되는지

궁금하신 분들이 많을 텐데요.

 

이번 포스팅에서는 용인에 거주하는 분들에게 가장 가까운  삼성전자 AS 고객센터 위치,

영업시간, 예약 방법까지 한눈에 정리해드릴게요!

삼성전자 AS 서비스센터 예약 방법 안내

🖥️ 예약 방법

📢 서비스센터 방문 예약

삼성전자 서비스센터를 방문하기 전에 미리 예약하면 대기 시간을 줄이고

더욱 빠르게 서비스를 받을 수 있어요. 아래 절차를 따라 쉽고 간편하게 예약을 완료해 보세요! 😊

서비스센터 방문 예약

 

1️⃣ 삼성전자 공식 홈페이지 접속

먼저, 삼성전자 서비스 공식 홈페이지에 방문하세요.

홈페이지에서는 가까운 센터 찾기, 예약하기, 서비스 가능 여부 확인까지 한 번에 할 수 있어요!

 

2️⃣ 로그인 또는 비회원 예약 선택

삼성 계정이 있다면 로그인 후 진행하면 되고, 계정이 없어도 비회원 예약이 가능해요.

✔ 회원 예약: 내 예약 내역을 쉽게 관리 가능

✔ 비회원 예약: 별도 가입 없이 빠르게 예약 완료

 

💡 꿀팁: 삼성 멤버스 앱을 사용하면 더욱 편리하게 예약할 수 있어요! 📲

 

3️⃣ 가까운 서비스센터 찾기

내 위치를 입력하면 가장 가까운 서비스센터 목록이 뜹니다.

🚗 센터별 영업시간, 서비스 가능 여부 등을 확인한 후 방문할 곳을 선택하세요.

 

🔍 검색 방법

✔ 지역명 입력 (예: 서울 강남구)

✔ 제품 카테고리 선택 (스마트폰, 가전 등)

✔ 예약 가능한 센터 확인

 

4️⃣ 방문 일정 선택

원하는 방문 날짜와 시간을 지정하세요.

📅 가능한 시간대를 확인한 후, 가장 편한 시간을 선택하면 됩니다.

 

👉 예약 가능한 날짜가 없다면?

• 인기 센터는 예약이 빨리 마감될 수 있어요!
• 날짜를 변경하거나 다른 센터를 확인해 보세요.

5️⃣ 예약 확인 후 방문 준비

예약이 완료되면 확인 메시지 또는 문자를 받게 돼요.

 

📌 방문 전 체크리스트

✅ 예약 내역 캡처 또는 문자 확인

✅ 제품 보증서 또는 구매 영수증 준비 (무상수리 여부 확인)

✅ 스마트폰 수리 시 데이터 백업 필수!

 

이제 예약한 시간에 맞춰 센터를 방문하면, 빠르고 편리하게 서비스를 받을 수 있습니다! 🚀

내 근처 서비스센터 찾기

🚗 내 근처 서비스센터 정보

내 근처 서비스센터 찾는 방법

📍 삼성전자 서비스센터 위치 찾는 방법

전국에 수많은 삼성전자 서비스센터가 있지만, 가까운 곳을 찾는 게 중요하죠.

삼성전자 공식 홈페이지나 스마트폰 앱을 활용하면 빠르게 찾을 수 있습니다.

1️⃣ 삼성전자 홈페이지 이용하기

 

👉 삼성전자 서비스센터 찾기 페이지로 접속

👉 제품 카테고리 선택 (스마트폰, TV, 가전제품 등)

👉 현재 위치 입력 후 가까운 서비스센터 조회

 

2️⃣ 삼성 멤버스 앱 활용하기

삼성 갤럭시 스마트폰을 사용 중이라면 삼성 멤버스 앱에서 손쉽게 서비스센터를 찾을 수 있어요.
📲 삼성 멤버스 앱 실행 → 고객지원 → 서비스센터 찾기

 

💡 꿀팁: 네이버 지도, 다음 지도, 카카오맵에서도 "삼성전자 서비스센터"를 검색하면

가까운 위치를 확인할 수 있어요!

서비스센터 고객센터 대표 번호 1588-3366

📞 고객센터 문의

▣대표 전화

• 1588-3366
• 온라인 예약: 서비스 예약하기

삼성전자 서비스센터 AS 예약 고객센터 바로가기

※삼성전자 AS 서비스센터 이용시 알아두면 좋을 꿀팁을 담아두었습니다.

AS 이용 시 필요한 중요 가이드이니 꼭 참고하세요! ↑ ↑ ↑

대전 삼성전자 AS 센터 정보 안내

🛠️ 용인 삼성전자 AS 센터 정보

▣구성센터

 

 

※ 용인운전면허시험장을 지나 성남/분당방면으로 직진 후 구성사거리에서 성남/분당 방면으로 약 1.5 km 지점

□ 주소

- 경기 용인시 기흥구 용구대로 2458 삼성스토어 용인구성 1층 (보정동)

□ 운영 시간

- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00

- 토요일: 09:00 ~ 18:00

- 일요일 및 공휴일: 09:00 ~ 18:00

□ 혼잡 시간대

- 월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시

※ 토요일 13시이후, 일/공휴일은 예약제로 운영

□ 수리 가능 제품

- 가전제품

(홈시어터, 오디오, DVD, 카메라, 캠코더, 오븐/전자레인지, 인덕션, 공기청정기, 청소기, 선풍기 )

- TV, 프린터

- 노트북, PC 및 모니터

- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기

□ 수리 불가 제품

- PC내장메모리 / CCTV / 외장(단품) HDD,SSD,ODD

🚗 구성센터 방문방법

▶ 지하철

☞ 구성역 1번출구 >> 연원마을사거리에서 성남/수지구청 방면으로 약 500 m 지점 우측 1층

 

▶ 택시

☞ 이마트트레이더스 구성점(맞은편)

▣수지휴대폰센터

※ 성복역 4번 출구에서 광교 방향으로 380m 지점 횡단보도 건너편

□ 주소

- 경기 용인시 수지구 수지로 106 삼성스토어 수지 1층 (성복동)

□ 운영 시간

- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00

- 토요일: 09:00 ~ 13:00

- 일요일 및 공휴일: 휴무

□ 혼잡 시간대

- 월/금요일 09 ~ 13시, 화/수/목요일 14 ~ 16시, 토요일 09 ~ 12시

※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요

□ 수리 가능 제품

- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기

🚗 수지휴대폰센터 방문방법

▶ 지하철

☞ 성복역 4번출구 →380 m 지점 삼성스토어 1층  

 

▶ 택시

☞ 성복역 LG빌리지 맞은편 삼성스토어

▣용인센터

※ 백옥대로 무수교 삼거리에서 용인IC 방면 280m 좌측

□ 주소

- 경기 용인시 처인구 백옥대로 1261 삼성스토어 용인처인 3층 (유방동)

□ 운영 시간

- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00

- 토요일: 09:00 ~ 13:00

- 일요일 및 공휴일: 휴무

□ 혼잡 시간대

- 월/금 09시 ~ 11시, 화/수/목 12시 ~ 14시, 토요일 09시 ~ 12시

※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.

□ 수리 가능 제품

- 가전제품

(홈시어터, 오디오, DVD, 카메라, 캠코더, 오븐/전자레인지, 인덕션, 공기청정기, 청소기, 선풍기 )

- TV, 프린터

- 노트북, PC 및 모니터

- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기

□ 수리 불가 제품

- PC내장메모리 / CCTV / 외장(단품) HDD,SSD,ODD

🚗 용인센터 방문방법

▶ 지하철

☞ 용인경전철 고진역 1번 출구

1번 출구 70m 직진 → 횡단보도건너 → 오른쪽 방향으로 280m 이동

 

▶ 택시

☞ 삼성스토어 용인처인점 3층

▣수원센터

※ 수원남부경찰서에서 수원IC 방면 1.5 Km 지점

□ 주소

- 경기 용인시 기흥구 중부대로 12 삼성스토어 수원 3층 (영덕동)

□ 운영 시간

- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00

- 토요일: 09:00 ~ 13:00

- 일요일 및 공휴일: 휴무

□ 혼잡 시간대

- 월/화요일 09~12시/14~17시, 수~금요일 09~11시/15~17시, 토요일 09~12시

※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.

□ 수리 가능 제품

- 가전제품

(홈시어터, 오디오, DVD, 오븐/전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기 )

- TV, 프린터

- 노트북, PC 및 모니터

- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기

□ 수리 불가 제품

- PC내장메모리 / CCTV / 인덕션 / 캠코더 / 카메라 / 외장(단품) HDD,SSD,ODD

🚗 수원센터 방문방법

▶ 지하철

☞ 분당선 : 청명역

3번출구 : 4-1번, 63번, 53번, 720-1번, 11-1번 버스 승차 후 삼성삼거리 하차(6개 정류장 이동)

 

▶ 택시

☞ 원천동 삼성삼거리 입구 삼성스토어

 

품목별 보증기간 안내

💳 보증기간 확인 방법

삼성전자 제품의 보증기간이 남아 있는지 궁금하신가요? 🔍

보증기간을 확인하는 방법은 간단합니다! 아래 두 가지 방법을 활용하면 쉽게 확인할 수 있어요.

 

1️⃣ 구매 영수증 또는 보증서 확인하기 🧾

제품을 구입할 때 함께 받은 보증서나 영수증을 확인해 보세요.

 

✔ 보증서에는 구매일, 모델명, 시리얼 번호가 기재되어 있어요.

✔ 온라인 쇼핑몰에서 구매했다면, 주문 내역에서 영수증을 확인할 수도 있어요.

✔ 보증기간은 제품에 따라 다를 수 있으니, 영수증과 함께 꼭 확인해 보세요!

💡 TIP: 보증서를 분실했다면, 구매한 매장에 문의하면 영수증을 재발급받을 수도 있어요.

 

2️⃣ 삼성전자 고객센터 또는 서비스센터 문의하기 🏢

보증기간을 정확하게 확인하고 싶다면, 삼성전자 고객센터나 가까운 서비스센터에 문의하세요!

 

✔ 제품의 모델명과 시리얼 번호를 미리 준비해 두세요.

✔ 고객센터(📞 1588-3366)로 전화하면 보증기간을 바로 확인할 수 있어요.

✔ 직접 방문하는 경우, 제품을 가져가면 더욱 정확한 상담이 가능합니다.

 

📌 참고: 삼성전자 공식 홈페이지에서도 제품 등록 후 보증기간을 확인할 수 있어요!

삼성전자 AS 서비스센터 방문 전 준비사항

자가진단 서비스

🔧 2. 스스로 해결 서비스 (자가진단 서비스)

삼성전자 제품을 사용하다가 문제가 생겼나요? 😥

바로 서비스센터를 방문하기 전에, 자가진단 서비스를 활용하면 손쉽게 문제를 해결할 수도 있습니다! 💡

시간을 절약하고 불필요한 비용도 줄일 수 있는 스마트한 방법을 소개해 드릴게요.

✅ 자가진단 서비스 이용 방법

삼성전자 공식 웹사이트 또는 삼성 멤버스 앱에서 제공하는 자가진단 메뉴를 활용하면, 제품 상태를 직접 점검하고 해결 방법을 찾아볼 수 있어요.

 

📌 접속 방법

✔ 삼성전자 공식 홈페이지 → 고객지원 → 자가진단

✔ 삼성 멤버스 앱 실행 → 고객지원 → 자가진단

🔍 자가진단 서비스 주요 기능

📂 다운로드 센터

제품 사용 설명서, 드라이버, 펌웨어 등을 다운로드하여 문제를 직접 해결할 수 있어요.

 

🛠️ 자가진단 도구

✔ 제품의 상태를 분석해 간단한 문제 해결 방법을 제공

✔ 필터 청소, 설정 오류 수정 등 쉽게 해결 가능한 문제 확인 가능

 

💬 AI 챗봇 상담 (24시간 지원)

✔ 챗봇을 통해 궁금한 점을 바로 문의

✔ 빠르게 해결책을 찾을 수 있어 서비스센터 방문 없이 문제 해결 가능

🎯 자가진단 서비스를 이용하면 좋은 점!

✔ 간단한 문제는 직접 해결 가능! (필터 청소, 설정 변경, 소모품 교체 등)

✔ 서비스센터 방문 전에 문제 원인 파악 가능!

✔ 시간과 비용 절약! 불필요한 방문을 줄여 편리한 AS 이용

 

서비스센터에 가기 전에 자가진단 서비스를 한 번 이용해 보세요! 🙌

예상보다 간단한 문제라면 집에서 바로 해결할 수도 있어요. 😊

🚨 방문 전 준비사항

삼성전자 서비스센터 방문을 앞두고 있다면,

미리 준비하면 대기 시간을 줄이고 보다 빠른 서비스를 받을 수 있어요. 🛠️

아래 사항을 체크하고 방문하면 더욱 편리하게 A/S를 진행할 수 있습니다! 😊

 

1️⃣ 미리 예약하기 📅

서비스센터는 많은 고객이 방문하는 곳이라 사전 예약을 하면 대기 시간을 단축할 수 있어요.

 

✔ 예약 방법

• 삼성전자 공식 홈페이지에서 온라인 예약
• 고객센터(📞 1588-3366) 전화 예약

📌 TIP: 일부 제품(예: 스마트폰)은 예약 필수인 경우가 있으니 방문 전 꼭 확인하세요!

 

2️⃣ 제품 정보 미리 확인하기 📝

서비스 접수를 위해 모델명과 시리얼 번호를 준비해 주세요.

 

📍 확인 방법

• 제품 본체에 부착된 라벨 확인
• 제품 설명서 또는 포장 박스 확인
• 삼성 멤버스 앱에서 제품 정보 조회

3️⃣ 필요한 서류 챙기기 📂

제품 상태와 보증기간 확인을 위해 아래 서류들을 준비해 주세요.

 

✔ 구매 영수증 – 보증기간 내 무상수리 확인용

✔ 신분증 – 본인 확인이 필요한 서비스 대비

✔ 통신사 관련 서류 – 일부 서비스는 통신사 확인이 필요할 수도 있어요

 

4️⃣ 데이터 백업은 필수! 💾

특히 스마트폰, 태블릿, 노트북 등을 맡기기 전 중요한 데이터는 꼭 백업하세요!

 

✔ 스마트폰/태블릿: 사진, 연락처, 앱 데이터 → 클라우드, USB, 외장 저장소에 백업

✔ 노트북/PC: 중요한 문서나 파일 → 외장하드, USB에 저장

 

📌 주의! 일부 수리 과정에서 데이터가 초기화될 수 있어요. 백업을 하지 않으면 복구가 어려울 수도 있습니다!

 

5️⃣ 방문 시간 스마트하게 선택하기 ⏰

✔ 주말과 월요일 오전은 사람이 많아요!

✔ 평일 오후 시간대는 비교적 여유로워 빠르게 서비스를 받을 수 있어요.

 

📌 공식 홈페이지에서 서비스센터 혼잡도를 미리 확인하는 것도 좋은 방법이에요!

 

6️⃣ 온라인에서 사전 점검 🔍

서비스센터 방문 전에 삼성전자 고객지원 웹사이트에서 아래 내용을 확인하면 방문 없이도 해결할 수 있어요.

 

✔ A/S 가능 여부 – 제품이 보증기간 내인지 확인

✔ 예상 대기 시간 – 센터별 방문 인원 확인

 

7️⃣ 자주 묻는 질문(FAQ) 체크하기 ❓

✔ 삼성전자 홈페이지에서 제품별 FAQ(자주 묻는 질문) 확인

✔ 소프트웨어 업데이트, 설정 변경으로 해결 가능한 문제인지 점검

 

📌 간단한 문제라면 방문 없이도 해결 가능!

 

8️⃣ 기기 상태 기록해두기 ✍️

정확한 상담을 위해 기기의 문제 상황을 메모해 두세요.

 

✔ 어떤 증상이 발생했는지?

✔ 특정 에러 메시지가 뜨는지?

✔ 증상이 언제, 어떻게 나타나는지?

 

이 정보를 미리 준비하면 서비스센터에서 보다 빠르게 원인을 파악할 수 있어요.

 

9️⃣ 무인 접수 시스템 활용하기 🤖

서비스센터 내 키오스크(무인 접수기)를 이용하면 빠르게 접수할 수 있어요!

 

✔ 직접 직원에게 말하지 않아도 빠른 접수 가능

✔ 대기 시간을 줄이고 편리한 서비스 이용 가능

 

📌 TIP: 일부 센터에서는 키오스크로 예약 확인도 가능해요!

삼성전자 AS 서비스센터 용인지역

 

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